Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

CrewPrep est une application mobile iOS et Android de préparation à l'examen théorique CCA, et ce site web. « Nous » désigne l'éditeur de CrewPrep (Carbo Studio). Pour toute question relative à vos données : support@carbo-studio.com.

2. Ce qui reste sur votre appareil

L'application fonctionne sans compte. Nous ne vous demandons ni nom, ni adresse e-mail, ni numéro de téléphone, ni localisation. Elle ne contient ni publicité, ni identifiant publicitaire.

Vos données d'étude (réponses, statistiques, résultats d'examens blancs, favoris, historique des flashcards, réglages) sont stockées uniquement dans la mémoire locale de votre appareil et ne sont pas envoyées à nos serveurs. Elles sont effacées si vous désinstallez l'application ou utilisez « Réinitialiser la progression ».

3. Ce qui est traité lors de l'utilisation de l'application

Achats et abonnements (RevenueCat). Pour gérer CrewPrep Pro, l'application utilise RevenueCat, un service de gestion d'abonnements qui agit pour notre compte. RevenueCat crée un identifiant anonyme aléatoire pour votre installation et reçoit les informations nécessaires pour vérifier votre abonnement (reçu ou jeton d'achat, produit, statut et dates, version de l'application, plateforme, adresse IP de la requête). Politique de confidentialité : revenuecat.com/privacy.

Paiements (Apple et Google). Les paiements sont traités par Apple (App Store) ou Google (Google Play). Nous ne recevons jamais vos données bancaires.

Notifications. Si vous activez les rappels de révision, ils sont programmés localement par votre appareil. Nous n'exploitons pas de serveur de notifications push.

Signalement d'une question. Le bouton « Signaler » ouvre votre application e-mail avec un message prérempli. Rien n'est envoyé tant que vous n'envoyez pas le message.

4. Ce site web : cookies et mesure d’audience

Avec votre consentement uniquement, nous pouvons utiliser Google Analytics (Google LLC) pour mesurer l'audience du site : pages vues, localisation approximative, type d'appareil. Si vous refusez ou ne faites rien, le script n'est pas chargé et aucun cookie de mesure n'est déposé. Votre choix est conservé 6 mois dans le stockage local de votre navigateur.

Pour afficher les pages, votre navigateur charge des polices depuis Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com). Ces services reçoivent votre adresse IP lorsqu'ils servent ces fichiers. Le site est hébergé par Vercel, qui conserve des journaux serveur standard.

5. Bases légales

Pour les utilisateurs de l'Espace économique européen : nous traitons les données d'abonnement pour exécuter le contrat (fourniture de CrewPrep Pro), les données techniques et les e-mails de support au titre de notre intérêt légitime à exploiter et sécuriser le service, et la mesure d'audience uniquement avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

6. Partage et transferts

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les partageons pas à des fins publicitaires. Elles sont traitées uniquement par les prestataires cités (Apple, Google, RevenueCat, Vercel et, après consentement, Google Analytics). Certains sont situés aux États-Unis ; les transferts s'appuient, lorsque cela est requis, sur des garanties telles que les clauses contractuelles types ou le Data Privacy Framework UE–États-Unis.

7. Durée de conservation

Les données d'étude restent sur votre appareil jusqu'à désinstallation ou réinitialisation. Les enregistrements d'abonnement détenus par RevenueCat sont conservés le temps nécessaire à la gestion des abonnements et au respect des obligations légales.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Vous pouvez adresser votre demande à support@carbo-studio.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Enfants

CrewPrep ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de page indique la dernière modification.